Política de privacidad
1. Introducción
Youmoq concede gran importancia a la protección de los datos personales de sus usuarios profesionales. El responsable del tratamiento es la empresa YOUMOQ SAS, con un capital de 5000,00 euros, con domicilio social en 13 Rue Colonel de Rochebrune, 92500 Rueil-Malmaison (RCS Nanterre n.º 100 486 844).
2. Cómo recopila Youmoq sus datos
Se recopilan sus datos:
- Directamente: al crear su cuenta, sus candidaturas (marcas) o sus pedidos.
- Automáticamente: mediante cookies para analizar su navegación y optimizar nuestras temáticas de ventas.
- A través de terceros: En particular, para la verificación de solvencia y la elegibilidad para el pago diferido.
3. Qué datos trata Youmoq
- Identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, direcciones de facturación y entrega.
- Datos profesionales: razón social, SIREN/SIRET, número de IVA, documentos administrativos para la validación de la cuenta.
- Actividad en Youmoq: historial de pedidos de packs Discovery, preferencias de compra, comunicaciones con el servicio de atención al cliente.
- Datos de la transacción: Información de pago segura a través de nuestros proveedores (Stripe / Mondu).
- Datos de solvencia: Para el pago a 30 días, nuestros socios de seguro de crédito pueden analizar la información financiera.
4. Finalidades y bases legales
Tratamos sus datos para:
- Ejecución del contrato: gestión de pedidos, entregas y pagos.
- Interés legítimo: gestión de marcas, verificación de la calidad de los minoristas (lucha contra el fraude) y marketing directo.
- Obligaciones legales: Facturación y conservación contable.
5. Acceso a sus datos
Sus datos solo se transmiten a terceros necesarios para nuestros servicios:
- Las marcas asociadas: Reciben sus datos para preparar los pedidos y garantizar la exclusividad.
- Proveedores logísticos: Para la recogida y entrega de los paquetes.
- Proveedores de servicios de pago (Stripe / Mondu): Para la seguridad de los flujos y el análisis de los pagos diferidos.
- Equipo Youmoq: Por el apoyo y la moderación.
6. 6. Vida útil
Los datos se conservan durante toda la duración de la relación comercial, más los plazos legales de prescripción (generalmente 5 años para los contratos y 10 años para los documentos contables).
7. Decisiones automatizadas (pago diferido)
Para ofrecer el pago a 30 días, nuestros socios (Mondu / Stripe) realizan un análisis automatizado de su expediente. En caso de rechazo automático, tiene derecho a solicitar una intervención humana a Youmoq para que se vuelva a examinar su situación.
8. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y transferir sus datos. También puede oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
- Contacto: data.privacy@youmoq.com
- Autoridad: Puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).