Haga clic en «Registrarse» y rellene el formulario. Nuestro equipo validará su condición de minorista independiente (tienda física o comercio electrónico B2C) para darle acceso a nuestra red privada.

Para garantizar que nuestra plataforma esté reservada exclusivamente a profesionales (B2B), el único documento necesario para validar su inscripción es el número SIRET de su empresa. Este número nos permite verificar la existencia legal de su comercio minorista independiente y darle acceso a nuestras ventas privadas.

El proceso de validación de Youmoq está diseñado para garantizar que nuestra red de ventas privadas siga estando estrictamente reservada a minoristas independientes profesionales.
Los motivos de rechazo más habituales son:

1. Estado no elegible: su actividad principal (según el código APE/NAF o el SIRET proporcionado) no es la de comercio minorista independiente (por ejemplo: mayorista, revendedor puerta a puerta o uso personal).
2. Información incompleta o incorrecta: La información proporcionada (en particular, la URL de su tienda online o la dirección del punto de venta) no ha permitido confirmar la existencia de su comercio minorista.
3. Ubicación: Se encuentra en una zona geográfica que aún no cubrimos logísticamente.

Si cree que se trata de un error o tiene alguna pregunta sobre su elegibilidad, póngase en contacto con nuestro equipo en retail@youmoq.com para que realicen una verificación manual.

Puede actualizar la mayor parte de su información profesional (direcciones de entrega, datos de contacto, etc.) directamente desde su Espacio Minorista una vez que haya iniciado sesión. Vaya a la sección «Mi perfil» o «Configuración de la cuenta». Realice los cambios que desee y haga clic en «Guardar».

Si necesita modificar información legal importante, como su número SIRET o el nombre de la empresa, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la dirección retail@youmoq.com, especificando los cambios que desea realizar y adjuntando los documentos justificativos necesarios.

En principio, solo se crea una cuenta por entidad jurídica (SIRET). Si gestiona varios puntos de venta distintos con el mismo número SIRET y necesita direcciones de entrega o una gestión logística separada, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia en retail@youmoq.

Haga clic en el enlace «Iniciar sesión» en la parte superior de la página y seleccione «¿Ha olvidado su contraseña?». Introduzca la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta Youmoq. Recibirá inmediatamente un correo electrónico con un enlace para elegir una nueva contraseña.

Comprueba primero tu carpeta de correo no deseado (spam), ya que a veces el correo electrónico de validación se encuentra allí. Si sigues sin encontrarlo después de unos minutos, ponte en contacto con nosotros en retail@youmoq.com para que podamos validar manualmente tu inscripción.

No. Su dirección de correo electrónico y sus datos de acceso son estrictamente confidenciales y no se comparten con las marcas. Las marcas asociadas solo reciben la información necesaria para gestionar el pedido (nombre del punto de venta, ciudad, referencias solicitadas).

Organizamos ventas privadas B2B por tiempo limitado (normalmente de 3 a 5 días). Cada venta está dedicada a las existencias inactivas de varias marcas, agrupadas bajo un nombre temático (por ejemplo, «En bandeja» o «Amarillo y bonito»). Cada mañana, los minoristas registrados reciben un boletín informativo exclusivo con las nuevas ventas en curso.

El envío es gratuito para todos los pedidos a partir de 100 € sin IVA por venta especial. Puede alcanzar este importe combinando productos de diferentes marcas en la misma venta.No hay un pedido mínimo estricto para comprar en Youmoq. Puede realizar pedidos por debajo de 100 € sin IVA, pero se aplicarán gastos de envío fijos (calculados en el momento de la compra) a su pedido.

No. Nuestras ventas son puntuales y están relacionadas con la liquidación de lotes específicos de existencias inactivas. Una vez finalizada la venta y agotadas las existencias, es muy raro que los mismos productos vuelvan a estar disponibles. Le recomendamos que haga su pedido rápidamente si le interesa algún artículo.

Las marcas ofrecen descuentos en los precios al por mayor de hasta un 60 %, lo que le permite maximizar su margen neto en cada producto.

No. Solo ofrecemos existencias inactivas, colecciones antiguas o fin de serie. Esto garantiza un precio de compra muy ventajoso y la ausencia de competencia con los canales de distribución habituales de las marcas.

No. Los precios que aparecen en la plataforma son precios al por mayor sin impuestos (IVA no incluido). Como profesionales B2B, el IVA aplicable se añadirá al total de su pedido al pasar por caja.

Una vez validada su elegibilidad, tendrá la posibilidad de pagar sus pedidos 60 días después de su validación. Esto le permite recibir y, potencialmente, vender la mercancía antes de pagarla, optimizando así su tesorería.

Puede pagar sus compras con tarjeta bancaria, transferencia bancaria y pago aplazado a 60 días (sujeto a validación).

No. Para simplificar la logística y el pago a 60 días, Youmoq le factura directamente el importe total del pedido. Usted solo tiene un único interlocutor para la facturación, el pago y el servicio de atención al cliente.

No. Para simplificar la logística y el pago a 60 días, Youmoq le factura directamente el importe total del pedido. Usted solo tiene un único interlocutor para la facturación, el pago y el servicio de atención al cliente.

Los plazos de entrega se indican en cada venta y suelen ser de 3 a 5 días laborables tras el cierre de la venta promocional. Le mantendremos informado sobre el estado de su pedido.

Si su paquete llega dañado o si un artículo presenta un defecto importante, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en un plazo de 3 días a partir de la recepción. Procederemos a estudiar un reembolso o un vale, según las condiciones generales de venta.

El proceso de asociación es sencillo y rápido, sin compromiso:

1. Solicitud: Rellene nuestro formulario de contacto en la página «Vender en Youmoq» indicando la información clave de su marca y el tipo de existencias inactivas que desea vender.
2. Análisis estratégico: nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para analizar conjuntamente su excedente de stock y definir la mejor estrategia de valorización (precio mínimo, fechas, etc.).
3. Lanzamiento: Una vez definidas las condiciones, integramos sus productos.

El pago está garantizado y se realiza en un plazo de 24 horas tras la recepción y verificación de su envío global en nuestra plataforma. Esto le garantiza una recuperación ultrarrápida del efectivo de sus activos inactivos.

Nos especializamos en fin de serie, productos sin vender, colecciones anteriores y excedentes de stock (stock inactivo). No aceptamos productos de su colección actual, lo que garantiza la integridad de su red de distribución principal.

Usted mantiene el control total. Usted mismo determina el nivel de descuento que desea aplicar. Nuestro equipo solo le asesora para encontrar el equilibrio adecuado entre el atractivo y la protección de su imagen. Nos comprometemos a respetar un precio mínimo que no superaremos.

Nuestra red es estrictamente profesional. Al validar el registro de los minoristas, nos aseguramos de que su actividad de reventa sea legal. Además, cada venta está sujeta a su validación.

Los precios de compra con descuento solo son visibles para nuestra red B2B privada y cualificada de minoristas independientes. Este circuito cerrado evita cualquier exposición pública que pueda dañar su imagen.

Sin cuotas fijas ni compromisos. La afiliación es gratuita. Aplicamos una comisión del 20 % sobre las ventas realizadas a través de la plataforma. Ventaja clave: no se aplica ninguna comisión a los pedidos realizados por sus clientes profesionales actuales.

Usted realiza un único envío a nuestra plataforma central. Youmoq se encarga de toda la gestión logística y de los gastos de envío a los minoristas individuales. Usted sabe en tiempo real quién ha pedido sus productos.

Nuestras condiciones definen el marco legal de la colaboración (venta de la marca a Youmoq) y de las transacciones (venta de Youmoq al minorista). Puede consultarlas en su totalidad aquí: Condiciones de uso / CGV.

Nos comprometemos a proteger los datos de nuestros socios y minoristas. Nuestra política detalla la recopilación, el tratamiento y la protección de la información. Puede consultarla aquí Privacidad / Aviso legal

¡Nuestro equipo está aquí para ayudarle! Puede ponerse en contacto con nosotros de varias maneras:

• A través de nuestra página Contacto
• Para minoristas: envíen un correo electrónico a retailers@youmoq.com.
• Para las marcas: marques@youmoq.com

La información legal de nuestra empresa está disponible en la página Aviso legal.