1. Preámbulo

Youmoq concede gran importancia a la protección de la privacidad de los usuarios de la plataforma Youmoq (el "Sitio").

Nos comprometemos a garantizar un nivel de protección de datos personales que cumpla con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD ) y la legislación francesa y europea aplicable.

Esta política describe cómo Youmoq recopila y utiliza datos a través de cookies y rastreadores, y cómo puede ejercer sus derechos.

Esta política puede modificarse en cualquier momento; cualquier versión actualizada se publicará en el Sitio con la fecha de la actualización.

Todos los términos no definidos aquí se definen en las CGC de Youmoq.

2. ¿Qué es una galleta?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su dispositivo (ordenador, tableta, teléfono inteligente) cuando visita el Sitio o ve un anuncio en línea.

- Permite a Youmoq reconocer su terminal en visitas posteriores.

- Las cookies se utilizan para registrar información sobre su navegación y uso del Sitio.

- Salvo excepción legal, se requiere el consentimiento del usuario antes de almacenar determinadas cookies.

3. ¿Qué cookies utiliza Youmoq?

3.1 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para utilizar el Sitio y sus funciones:

- Mantener la sesión iniciada (nombre de usuario, contraseña)

- Retención del contenido de la cesta

- Personalización de la interfaz de usuario

Consentimiento: No es necesario, son imprescindibles para el servicio.

3.2 Cookies de rendimiento y medición de audiencias

Estas cookies se utilizan para :

- Analizar la navegación y las rutas de los usuarios

- Medir la audiencia y el rendimiento del sitio

- Mejorar el contenido y la funcionalidad

Ejemplos: Google Analytics, Inspectlet

Consentimiento: Obligatorio

Duración: 13 meses

3.3 Cookies de seguimiento de conversiones y publicidad dirigida

Estas cookies se utilizan para :

- Establecer el vínculo entre nuestras campañas publicitarias en las redes sociales y las acciones en el Sitio

- Proponer ofertas o promociones específicas adaptadas a los intereses de los usuarios.

- Medir la eficacia de las campañas de marketing

Ejemplos: Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag, Pinterest Tag

Consentimiento: Obligatorio

Duración: 13 meses

3.4. Cookies de terceros

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios. Youmoq no controla las cookies depositadas por estos sitios y le recomienda que consulte sus políticas.

4. Datos recogidos mediante cookies

Mediante el uso de cookies, Youmoq puede recopilar:

- Dirección IP e identificador de terminal

- Páginas visitadas y navegación en el Sitio

- Productos vistos o añadidos a la cesta

Estos datos se utilizan de forma agregada y anonimizada para mejorar los servicios y no se cruzan con otros tratamientos de datos sin consentimiento.

5. 5. Destinatarios de la información

La información recopilada podrá compartirse con :

-Proveedores de servicios técnicos (alojamiento de Shopify, servicios de envío de correos electrónicos como Klaviyo).

-Proveedores de análisis (Google, Inspectlet)

-Proveedores de publicidad (Facebook, LinkedIn, Pinterest)

- Empleados autorizados de Youmoq, bajo obligación de confidencialidad

- Autoridades judiciales si así lo exige la ley

6. Gestión y configuración de cookies

Puede hacerlo en cualquier momento:

- Aceptar o rechazar determinados tipos de cookies a través del banner de consentimiento

- Configure su navegador para que le avise cuando reciba una cookie, o para que la rechace por completo.

Enlaces útiles para configurar las cookies :

- Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647

- Firefox: support.mozilla.org/en/kb/activate-desactivate-cookies

- Safari: support.apple.com/kb/PH5042

- Internet Explorer: windows.microsoft.com

⚠️ La desactivación de determinadas cookies puede afectar a la experiencia del usuario (cesta de la compra, inicio de sesión, contenido personalizado).

7. Derechos de los usuarios

Usted tiene los siguientes derechos en relación con los datos recogidos mediante cookies:

- Acceso, rectificación, supresión y portabilidad

- Oposición o limitación del tratamiento

- Retirada del consentimiento para cookies analíticas y de marketing

Para ejercer sus derechos: data.privacy@youmoq.com

Si no se respetan sus derechos, puede recurrir a la CNIL o a cualquier otra autoridad competente.

8. Vida útil

Las cookies se conservan durante 13 meses a partir del momento en que se colocan en su terminal.

Transcurrido este periodo, los datos se archivan con acceso restringido para cumplir las obligaciones legales y, a continuación, se suprimen definitivamente.

9. Traslado fuera de la Unión Europea

Algunos datos (análisis, marketing, publicidad) pueden transferirse fuera de la UE, en particular a Estados Unidos.

Youmoq aplica las garantías necesarias: cláusulas contractuales tipo, Privacy Shield o la decisión de adecuación de la Comisión Europea.