Artículo 1. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las transacciones realizadas en el sitio web www.youmoq.com entre:

• La empresa Youmoq, que actúa como intermediario comisionista (en adelante, «Youmoq»).
• El comerciante, comprador profesional (en adelante, «el minorista»).
• La Marca, vendedor profesional (en adelante, «la Marca»).

Cualquier pedido realizado en el Sitio implica la aceptación sin reservas de las presentes CGV.

Artículo 2. Naturaleza de la Oferta: Los «Packs Descubrimiento»

Los productos se ofrecen en forma de packs de descubrimiento (surtidos de productos superventas o novedades).

• Oferta flash: Las ofertas son limitadas en tiempo (72 horas) y en cantidad (normalmente 20 packs por marca).
• Disponibilidad: La venta se realiza bajo reserva de disponibilidad de existencias en la marca. En caso de agotarse las existencias, se reembolsará íntegramente al minorista.

Artículo 3. Exclusividad territorial

Youmoq ofrece al minorista una exclusividad territorial temporal sobre el Pack Descubrimiento adquirido.

• Ámbito: La exclusividad está garantizada en un radio definido (por defecto, el código postal o una zona de 1 a 3 km, según la densidad urbana) alrededor de la dirección de entrega.
• Duración: Se aplica durante la venta y durante un periodo de dos meses tras la recepción de los productos.
• Limitación: Youmoq se compromete a rechazar cualquier pedido del mismo paquete por parte de otra tienda en esta zona.

Artículo 4. Precios y facturación

• Precio sin IVA: Los precios de compra de los packs se muestran sin IVA. El IVA vigente se añade a la cesta.
• Precio de venta recomendado (PVC): Youmoq indica a título informativo el precio de venta recomendado, IVA incluido. El minorista es libre de fijar sus precios de reventa de conformidad con la ley.
• Factura única: Youmoq emite una factura única que centraliza todas las compras del minorista realizadas durante una misma sesión.

Artículo 5. Pago y plazo de 30 días

• Formas de pago: tarjeta bancaria, transferencia bancaria o pago aplazado.
• Pago a 30 días: este servicio está sujeto a la validación de la elegibilidad del minorista por parte de nuestros socios financieros (Stripe/Mondu). En caso de rechazo, el minorista deberá pagar su pedido en efectivo.
• Retrasos: Cualquier retraso en el pago dará lugar, de pleno derecho, a la aplicación de penalizaciones por demora (tipo BCE + 10 puntos) y a una indemnización fija por gastos de cobro de 40 €.

Artículo 6. Envío y entrega

• Plazo: Los productos se entregan generalmente en un plazo de 3 a 5 días laborables tras el cierre de la venta flash.
• Gastos de envío: El envío es gratuito para el minorista (a cargo de Youmoq).
• Transferencia de riesgos: La transferencia de riesgos se produce en el momento de la entrega de los paquetes al transportista. No obstante, Youmoq actúa como mediador en caso de litigios logísticos.

Artículo 7. Recepción y litigios (rotura)

• Verificación: El minorista está obligado a verificar el estado de los paquetes en el momento de la recepción.
• Procedimiento: En caso de productos dañados, el minorista debe informar de ello a retail@youmoq.com en un plazo de 3 días hábiles, adjuntando fotografías que lo acrediten.
• Resolución: Tras verificar los datos, Youmoq procederá al reembolso o a la emisión de un vale. No se aceptará ninguna devolución de mercancía sin el consentimiento previo por escrito de Youmoq.

Artículo 8. Ausencia de derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo L221-3 del Código de Consumo, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica entre profesionales. Todo pedido validado es firme y definitivo.

Artículo 9. Responsabilidad de Youmoq

Youmoq actúa como intermediario. No se le puede considerar responsable de:

• Los daños relacionados con el uso de los productos (responsabilidad exclusiva de la Marca).
• Los retrasos en la entrega debidos al transportista.
• La posible no conformidad de los productos con respecto a las descripciones proporcionadas por la Marca.

Artículo 10. Derecho aplicable y jurisdicción

Las presentes CGV están sujetas a la legislación francesa. Cualquier litigio relativo a su interpretación o ejecución será competencia exclusiva del Tribunal de Comercio de Nanterre.

Condiciones generales de uso (CGU)

1. Asunto

El sitio web www.youmoq.com (el «Sitio») es propiedad de la empresa Youmoq, sociedad por acciones simplificada con un capital de 5000,00 euros, con sede social en 13 rue du colonel de Rochebrune, 92500 Rueil-Malmaison, inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 100486844.

El Sitio está dirigido exclusivamente a profesionales (marcas, diseñadores y comerciantes independientes), excluyendo a consumidores y no profesionales. Su objetivo es permitir el descubrimiento de nuevas marcas y establecer relaciones comerciales a través de un modelo de ventas eventuales.

El sitio permite :

• Las marcas pueden ofrecer una selección de sus productos más vendidos y novedades en forma de «packs de descubrimiento» durante ventas flash temporales.
• Youmoq se encarga de seleccionar las marcas y los productos que participan en las ventas temáticas y de organizar la promoción de estos universos.
• A los comerciantes que compren estos productos al por mayor, beneficiándose de condiciones preferentes y de una exclusividad territorial temporal sobre los artículos adquiridos.

Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) regulan el acceso y el uso del Sitio. Cuando un usuario dispone de una cuenta, las presentes CGU complementan las Condiciones Generales de Venta (CGV) aplicables a las transacciones.

2. Acceso y uso del Sitio

El acceso al Sitio es libre para la consulta general, pero el acceso a los precios profesionales, al detalle de las ventas temáticas y a la realización de pedidos requiere una cuenta de usuario validada.

Youmoq realiza una verificación sistemática de la existencia legal de la empresa (SIRET) y de la coherencia de la actividad profesional antes de validar cualquier cuenta. Youmoq se reserva el derecho de rechazar o suspender cualquier cuenta a su discreción, especialmente en caso de información errónea o de perfiles que no cumplan con los criterios de selección de la plataforma.

3. Evolución del sitio

Youmoq puede modificar, añadir o eliminar cualquier contenido, funcionalidad o servicio ofrecido en el Sitio en cualquier momento y a su discreción, en particular para desarrollar las temáticas de venta, sin que ello comprometa su responsabilidad.

4. Comportamiento de los usuarios

Cada usuario se compromete a utilizar el Sitio con respeto y cortesía, y a no:

• Suplantar la identidad de otro usuario, marca o comerciante.
• Utilizar la información sobre precios y existencias con fines de comparación pública, denigración o vigilancia competitiva no autorizada.
• Intentar eludir la plataforma para contratar directamente con un socio conocido a través del Sitio.
• Interrumpir o intentar piratear el Sitio o los sistemas conectados.
• Violar los derechos de propiedad intelectual de Youmoq, de las marcas asociadas o de cualquier tercero.

5. 5. Derechos de propiedad intelectual

El Sitio y sus contenidos (textos, estructura, logotipos de Youmoq, base de datos) son propiedad exclusiva de Youmoq o de sus socios y están protegidos por los derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción o difusión sin autorización.

Las marcas asociadas siguen siendo propietarias de sus contenidos (fotos de productos, descripciones, logotipos). Al publicar en el Sitio, las marcas conceden a Youmoq el derecho a utilizar estos elementos para la promoción de las ventas en el Sitio y en los medios de comunicación relacionados (boletines informativos, redes sociales).

6. Responsabilidad

6.1. Acceso y funcionamiento: El Sitio se proporciona «tal cual». Youmoq no garantiza que el Sitio esté libre de errores, virus o interrupciones. Youmoq no se hace responsable de los daños relacionados con el uso del Sitio.

6.2. Productos: Youmoq actúa en calidad de administrador. La responsabilidad de la conformidad de los productos (normas de seguridad, etiquetado, certificados) y de la veracidad de las descripciones recae exclusivamente en la Marca. Youmoq declina toda responsabilidad en caso de vicio oculto o defecto de fabricación.

6.3. Exclusividad: Youmoq pone en marcha los medios necesarios para garantizar la exclusividad geográfica prometida al comerciante comprador. En caso de incumplimiento accidental de dicha exclusividad, la responsabilidad de Youmoq se limita estrictamente al reembolso del pedido en cuestión.

6.4. Limitación de responsabilidad: Si se determinara la responsabilidad de Youmoq, esta se limitaría al importe de la comisión percibida por Youmoq sobre la transacción que dio lugar al litigio. Toda reclamación deberá presentarse por escrito en un plazo de 6 meses a partir del hecho en cuestión.

7. Datos personales y cookies

Youmoq recopila y utiliza los datos personales de los usuarios para la gestión de cuentas y pedidos. La política de privacidad y la política de cookies detallan los usos y los derechos de los usuarios (acceso, rectificación, supresión).

8. Disposiciones generales

Si alguna cláusula de las presentes CGU fuera declarada nula por un tribunal, las demás cláusulas seguirán siendo válidas. El hecho de que Youmoq no haga valer un incumplimiento no supone una renuncia a sus derechos.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes CGU están sujetas a la legislación francesa. Cualquier litigio relacionado con el Sitio o los servicios de Youmoq será competencia exclusiva de los tribunales del ámbito de la Corte de Apelación de Nanterre.